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    Eins oder Null: Wie Sie Ihr Unternehmen mit Digital@Scale in die – Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert und Dr. Jürgen Meffert
    Die Digitalisierung verändert unsere Welt, schnell und unwiderruflich. Sie erfordert eine grundsätzliche Erneuerung Ihres Unternehmens – eine Transformation Digital@Scale. McKinsey-Seniorpartner Jürgen Meffert und Marketingprofessor Heribert Meffert zeigen gemeinsam mit zwanzig Digitalisierungsexperten, wie Sie und Ihr Unternehmen die notwendigen fundamentalen Anpassungen erfolgreich bewältigen.


  • Thumbnail of https://www.linkedin.com/pulse/digitalisierung-braucht-skalierung-warum-ist-dr-winfried-felser
    Digitalisierung braucht Skalierung und was wir sonst von Meffert&Meffert lernen
    In diesem Beitrag wird eigentlich kein Buch besprochen, obwohl das eigentlich nicht besprochene Buch - Eins oder Null: Wie Sie Ihr Unternehmen mit Digital@Scale in die digitale Zukunft führen - jede Besprechung rechtfertigt. Vielmehr wird vor allem die Essenz dieses Buches diskutiert, denn Deutschland braucht Digital@Scale statt nur Aktionismus im Rahmen digitaler Cargo-Kulte. So schön digitale Inseln & Co sind, retten werden sie uns alleine nicht. Das ist aber nicht das Einzige, was wir von Meffert & Meffert für die Zukunft lernen. Hier werden einige Kernbotschaften für die Transformation zusammengefasst.


  • Marktorientierung meets Mind-Business, auch für die Digitalisierung! Entrepreneur of the Year Dr. Ralf Köster über Professor Heribert Meffert und 4i
    Liebe Leserinnen und liebe Leser, 2015 wurde Professor Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert mit dem Lifetime Award des Marketingverbandes ausgezeichnet. Heribert Meffert ruht sich aber nicht auf seinen Lorbeeren aus, vielmehr hat er mit seiner Rede zum Lifetime Award und mit seinen 4i-Prinzipien (Individualisierung, Integration, Innovation und Integrität) auch über die Zukunft von Marketing und CRM in der digitalen Ökonomie nachgedacht. Nun wird er seine erweiterten Thesen in den wissenschaftlichen Diskurs einbringen, aber auch sicherlich wieder Praxisvertreter maßgeblich beeinflussen. Im Rahmen einer Interview-Serie diskutieren wir mit Top-Entscheidern, wie Heribert Meffert sie beeinflusst hat und welche Bedeutung seine neuen Perspektiven für Sie haben. Es freut uns besonders, dass wir ...


  • From Mad Men to Math Men – die Zukunft des Marketing im digitalen Zeitalter …
    Markendiamant, 5S-Modell und diverse Bücher für ein zukunftsorientiertes Marketing – Dr. Jesko Perrey lebt nicht nur als McKinsey-Partner das Idealbild eines strategisch relevanten Marketiers vor, das sein Doktorvater und Marketing-Papst Professor Heribert Meffert stets propagiert hat. Auch als Vordenker schreibt er die lebendige transformatorische Tradition der Münsteraner Schule fort und denkt Marketing wie sein Doktorvater neu.


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    Sven Bruck
    16.05.2017
    Top – Experte vorgestellt: Sven Bruck, die dialogagenten
    Sowohl die dialogagenten als auch ich als Person stehen für die Fähigkeit zur kollektiven Empathie als Zukunftskompetenz von Organisationen und Unternehmen. Kollektive Empathie unterstützen wir durch Beratung und Technologie.


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    Sven Bruck
    26.05.2017
    bruck sven
    Empathic CRM (Empathisches CRM)
    Empathic CRM beschreibt einen Ansatz des ganzheitlichen Kundenmanagements, bei dem die empathischen Motive einer Kundenentscheidung als Grundlage für die weitere Entwicklung der Kundenbeziehung genutzt werden. Im Gegensatz zu vielen anderen Ansätzen des CRM ist die Idee des empathischen CRM in Deutschland entstanden und keine amerikanische "Erfindung". Empathic CRM wurde im Jahr 2015 durch den Marketing-Experten Sven Bruck erstmals erwähnt und definiert.


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    Josephine Nickel
    18.05.2017
    Fünf Themen, die CRM 2017 mehr Schwung verleihen werden.
    Auch in diesem Jahr wollen wir uns einen Moment Zeit nehmen und die zukünftigen Trends des Customer Relationship Managements analysieren.