Die Samhammer AG ist ein internationaler Dienstleister für Helpdesk Services, Business Process Outsourcing  und Helpdesk Software. Seit 25 Jahren bieten wir Dienstleistungen für marktführende Unternehmen aus den Bereichen Automotive, Elektroindustrie, IT-Service, Maschinenbau, erneuerbare Energien und Banken.

„Mit Service Menschen begeistern“ ist unsere Mission. Sie steht für technische 24/7 Helpdeskservices in 15 Sprachen und für die Service CRM Software 1stAnswer. Diese einzigartige Kombination von technischen Servicedesks und der Service CRM Software verbindet 1stAnswer Menschen, Wissen und Prozesse für die weltweite Steuerung Ihrer Serviceorganisationen. Am Point-of-Service erleben Sie mit uns Excellence, Kompetenz und Kundenorientierung. Wir optimieren mit Ihnen Ihre Service Prozesse nachhaltig und wirtschaftlich. Enterprise 2.0 und Web 2.0 Werkzeuge und Services bieten Ihnen höchste Qualität und Wirtschaftlichkeit. Die drei Unternehmensbereiche eBusiness, Helpdesk Services und BPO Services sind wir mit 400 Mitarbeitern rund um die Uhr für Sie da und schaffen Ihnen neue Freiräume!

 

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