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  • Ralf Korb: Mit mehr Empathie, Emotion und Kundenfokus auf dem richtigen Weg zur „Customer First“ Umsetzung
    Den Start zu unseren #shiftcx19 Interviews machen wir dieses Jahr mit den Antworten von unserem CRM-Schirmherrn Ralf Korb zu Fragen rund um seine CRM Trends


  • NextChampions (NextAct2019) // Jürgen Litz im Backstage Interview
    NextChampions (NextAct2019) // Jürgen Litz im Backstage Interview


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    Customer Experience Management – CRM goes CXM jetzt anfordern – Auf dem Weg zu einer neuen Qualität der Kundenbeziehung
    Deutschlands Mittelstand ist spätestens seit dem 25.05.2018 aufgrund der neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) zum Teil in eine Art Schockstarre verfallen. Defensiv, in vielen Fällen sogar zurückbauend kränkeln Marktansprache und Kundenmanagement. Das kann sich aber in einem immer schärferen Wettbewerb zu einem bedrohlichen Wettbewerbs-Nachteil auswachsen.


  • #Innovation, #Digitalisierung und #Kundennähe – die zentralen Themen des Next Act 2019
    In diesem Zusammenhang hatte aber auch das Thema DSGVO großen Stellenwert. Denn, was wäre die Umsetzung zukunftsfähiger Trends ohne die Beachtung des Datenschutzes als Basis eines vertrauensvollen Miteinanders.


  • cobra CRM TUTORIAL: Neukundengewinnung mit dem Optiserver® und cobra
    In diesem aufgezeichneten Webinar zeigen wir Ihnen, wie spielend leicht Sie Neukundenakquise mit dem neuen Zusatzmodul für cobra OptiServer® betreiben. Erfahren Sie hier mehr darüber https://www.cobra.de/crm-software/schnittstellen-zusatzmodule/optiserver/ Besuchen Sie uns auch hier: facebook: https://www.facebook.com/cobra.CRM.Software/ twitter: https://twitter.com/cobraCRM XING: https://www.xing.com/companies/cobragmbh-dercrm-pionierausdeutschland LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cobra-computer%27s-brainware-gmbh?trk=biz-companies-cym #cobraCRM #OptiServer #Neukundenakquise #crm #crmsystem #crmlösung #crmsoftware #datenschutzkonform


  • Ihr Anbieter für die smarte Fabrik der Zukunft
    Wir sind der Anbeiter der Wahl, wenn es um die Komplettlösung für die smarte Fabrik der Zukunft geht.


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    #NextChampions – ein Rückblick und Dank von Professor Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert
    Lieber Herr Felserdie Veranstaltung "Next Act" war ein großartiges Ereignis. Ich beglückwunsche Sie zu der großen Resonanz und habe mich darüber gefreut, dass ich bei der Podiumsdiskussion und bei dem Vortrag von Herrn Dr. Dettmers einen Beitrag leisten konnte. Bild 1: Prof. Heribert Meffert mit den Profes. Hermann Simon und Andreas PinkwartBild 2: Dr. Dettmers, Christian Thunig, Vera Hermes, Katrin Otto, Marvin Eichsteller Leider war meine Teilnahme mit einem unfreiwilligen Rückzug und Verschwinden verbunden. Ich bitte hierfür um Nachsicht.  Zwischenzeitlich wurde mir, nach einem kurzen Aufenthalt in der Klinik Brühl, im Clemenshospital in Münster ein Herzschrittmacher einverleibt.  Ich bin zuversichtlich, dass mich dieser wieder zu neuen Taten beflügelt.Bild 3: Professor Heribert ...


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