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  • Datenqualität: Immer Ärger mit doppelten Adressen …

    Doppelte Adressen im CRM sind ein Ärgernis für alle Beteiligten: sie verärgern Kunden, frustrieren Anwender und verfälschen zu allem Überfluss Ihre Analysen. Doch wo liegen die Ursachen für Dubletten? Wie bekommt man sie wieder aus dem CRM-System heraus? Und wichtiger noch: wie vermeidet man Dubletten? Wir geben Ihnen hier einige praktische Tipps.
  • quisa-crm

    7 Argumente für den Einsatz von CRM-Software in der Neukundenakquise
    Die CRM-Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen im deutsch- und englischsprachigen Raum

    Gerade, wenn es um das Gewinnen von Neukunden geht, sind Informationssammlung, Verwaltung und kontinuierliche Pflege der Daten besonders wichtig. In einer CRM-Software können Sie nicht nur die reinen Stammdaten wie Adresse und Kontaktoptionen hinterlegen, sondern auch weiterführende Informationen, welche die Kontaktperson als Mensch betreffen, z.B. „spielt jeden Dienstag Golf“. Je mehr Ihnen die Person erzählt und je mehr Informationen Sie sich aus diesen Gesprächen herausziehen und speichern, desto eher entsteht eine Vertrauensebene und die Wahrscheinlichkeit, dass der potenzielle Kunde bei einem anderen Dienstleister oder Lieferanten kauft, sinkt zunehmend. Durch die Integration möglicher Workflow-Automatismen im Aufgabenmanagement ist eine CRM-Software gerade auch für die ...
  • Thumbnail of http://barc.de/crm-tagung

    5.11., Frankfurt, Top-Event BARC CRM-Tagung: Freikarten für CRM-Anwender!!!

    Liebe Nutzer der Competence Site, als offizieller Medienpartner der BARC CRM-Tagung am 5.11.2014 dürfen wir für dieses CRM-Top-Event, CRM-Anwendern* 6 Freikarten bereitstellen: barc.de/crm-tagung Bei Interesse Email an w.felser@netskill.de. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen, die Verteilung erfolgt solange Kontingent verfügbar. Ich bin auch dabei und würde mich über einen Austausch freuen! Mit besten Grüßen Winfried Felser * Die Freikarten gelten nur für Endanwenderunternehmen. Beratungshäuser und Softwareanbieter sind ausgeschlossen
  • Ingo Käsehage

    Unabhängige CRM-Beratung für Ihr Unternehmen – Käsehage & Lauterhahn CRM-Beratung
    CRM-Softwareauswahl, CRM-Projektmanagement, Vertrieb effizient führen, Kundenpotenziale ermitteln und ausbauen

    Mit der Käsehage & Lauterhahn CRM-Beratung steht Ihnen ein unabhängiges Beratungshaus für sämtliche Aspekte des Customer-Relationship-Managements (CRM) zur Seite. Langjährige Erfahrung in CRM-Beratung, CRM-Strategie und CRM-Software machen uns zum kompetenten und verlässlichen Partner. Schlagen Sie mit uns den direkten Weg zum Ziel ein.
  • Als Initiator und Pionier möchten Sie besondere Aufmerksamkeit in Ihrer Branche erzeugen?

    Als Initiator und Pionier möchten Sie besondere Aufmerksamkeit in Ihrer Branche erzeugen?

    Pioniere für gemeinsame Markterfolge gesucht!Nach dem Erfolg der ersten vier anlaufenden Kommunikations-Offensiven zu den Pilot-Themen BPM, MES, BI und CRM und dem Start von weiteren sechs Themen (Industrie 4.0, SAP) wollen wir in den kommenden Jahren mit unseren Partnern bis zu 100 Zukunftsthemen identifizieren und unterstützten. Dabei honorieren wir besonders die ersten Initiatoren als Pioniere für ihre jeweiligen Themen.Sie haben Fragen oder möchten gerne weiter Informationen erhalten? Dann kontaktieren Sie mich jederzeit gerne unter:h.dvorschak@netskill.de0221 - 716 144 18
  • Lea Müller-Kästner

    21. Aachener ERP-Tage

    Lea Müller-Kästner | 20.05.2014
    Sehr geehrte Damen und Herren, unter dem Motto „ERP-Potenziale demonstrieren“ veranstaltet das FIR an der RWTH Aachen vom 03. – 05. Juni 2014 die 21. Aachener ERP-Tage, zu denen wir Sie herzlich in das EICe Conference Center des FIR e.V. an der RWTH Aachen einladen. Hochkarätige Redner aus Wirtschaft und Wissenschaft gewähren im Rahmen der Fachtagung Einblicke in verschiedene Ansätze und Best-Practices des Enterprise-Ressource-Plannings und eröffnen Optimierungsansätze in verschiedenen Themenbereichen der Logistik und IT. Diskutieren Sie mit Experten über zukünftige logistische Herausforderungen und deren Lösungsansätze, innovative ERP-Systemlösungen, sowie neue Erkenntnisse und aktuelle Trends zu Themen wie RFID, PPS, SCM, CRM, MES, Middleware und Anwendungsintegration. Die beiden ...
  • Competence Book BI ist auch fertig und gedruckt! Jetzt bestellen (auch CRM, ERP, SAP, Industrie 4.0, ……)

    Liebe Nutzer der Competence Site,nach BPM und MES ist jetzt auch das Competence Book für BI fertig. Bestellen können Sie Ihre Print-Exemplare wie immer unter dem unten angegebenen Link.Beste GrüßeWinfried Felser
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