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    Employees first, customer second – OrgRebellen Talk#7 mit Johannes Ceh 🤙🏼

    Am 4. Oktober 2017 haben Johannes Ceh und ich uns bei einem meiner Kunden, der Puls GmbH getroffen. Im Talk erklärt Johannes die Unterschiede zwischen Marketing und Customer Experience und warum die meisten Digitalisierungsprojekte nicht an der Technologie, sondern an der organisationalen Umsetzung scheitern.
  • Tips for Rolling Out Lightning Experience

    salesforce.com | 20.10.2017
    Ready to move your org to Lightning Experience? This video walks through the recommended approach to rolling out the new Salesforce, including best practices and important resources.
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    Adobe Live: Fotografie und Grafikdesign, 24. – 26. Oktober | Adobe DE

    Adobe Systems GmbH | 20.10.2017
    Vom 24. bis 26. September erlebst du Design-, Fotografie-, Illustration-, UX- und Video-Experten mit spannenden Hands-on Projekten in unserem kostenlosen Livestream! Schalte ein: http://www.adobelive.com Frisch zurück von der größten Kreativmesse der Welt, der Adobe MAX aus Las Vegas, zeigen euch unsere Moderatoren Rufus Deuchler und Sinja Mirel die Highlights und Neuigkeiten von Adobe und Creative Cloud. Gemeinsam mit Gästen und Experten stellen euch die beiden brandneue Features vor und zeigen euch, wie Profis ihre Projekte mit den neuesten Creative Cloud Tools realisieren. Mit dabei ist Digitalkünstler und Fotograf David Mascha, Bloggerin und Fotografin Mirja Hoechst, die Adobe Creative Residents Julia Nimke und Rosa Kammermeier, sowie Freelance Interactive Art Director Katharina ...
  • 026 – To Do Call Listen abarbeiten

    Kennen Sie das? Das Telefon läutet. Eine meist atemlose Stimme identifiziert sich im Schnell-Sprech als Repräsentant eines Unternehmens, dessen Namen Sie nicht verstehen und bietet einen Service oder ein Produkt an, von dem Sie durch die zu schnell gehaspelten Worthülsen gar nicht richtig wahrnehmen, was es eigentlich ist. Je nachdem, wie Sie an diesem Tag drauf sind, hören Sie vielleicht noch ein wenig zu, oder unterbrechen den Anrufer so rasch als möglich und expedieren ihn aus der Leitung. Sehr oft fallen dann diese Worte „Ich habe daran kein Interesse“. Das ist eine sehr interessante Wortwahl. Denn, Sie haben ja in den meisten Fällen während dieser überfallsartigen Akquiseattacke noch gar nicht verstanden, was man Ihnen anbietet. Wie können Sie also wissen, ob Sie interessiert ...
  • Sabine Heukrodt Bauer erklärt die neuen Datenschutzrichtlinien

    Am 25.05.2018 ist Stichtag für die neuen Datenschutzrichtlinien der EU-DSGVO. Sichern Sie sich ab und informieren sich über https://www.cobra.de/datenschutz-2018/uebersicht-datenschutz-2018/ wie auch Sie den Datenschutz 2018 einhalten! Nach einer zweijährigen Übergangsphase treten nun verschärfte Richtlinien in Form der europäischen Datenschutzgrundverordnung in Kraft. cobra hat mehrere betriebliche Datenschutzbeauftragte in seinen Reihen, um Sie unter +49 7531 8101 66 bestmöglich zu datenschutzkonformen CRM-Lösungen zu beraten. #DSGVO #Datenschutzbeauftragte #Datenschutz #Grundverordnung #EU #Datenschutzgrundverordnung #EUDatenschutzgrundverordnung #europäischeDatenschutzverordnung #Datenschutz2018
  • Training CRM Software AG-VIP: Reporting Engine – individuelle Adressliste mit Zusatztabelle

    Grutzeck-Software GmbH | 19.10.2017
    Dieses Tutorial zeigt, wie man mit der CRM Software AG-VIP eine integrierte Liste mit Felder aus einer Zusatztabelle erzeugt. Mehr zur CRM Software unter https://www.grutzeck.de
  • Keeping Children Safe from Neglect and Abuse with SAS Visual Investigator

    SAS Institute GmbH | 19.10.2017
    http://www.sas.com/childwellbeing http://www.sas.com/government See how SAS Visual Investigator can help investigators find and protect our communities' most vulnerable children. LEARN MORE ABOUT SAS VISUAL INVESTIGATOR http://www.sas.com/childwellbeing http://www.sas.com/government SUBSCRIBE TO THE SAS SOFTWARE YOUTUBE CHANNEL http://www.youtube.com/subscription_center?add_user=sassoftware ABOUT SAS SAS is the leader in analytics. Through innovative analytics, business intelligence and data management software and services, SAS helps customers at more than 75,000 sites make better decisions faster. Since 1976, SAS has been giving customers around the world THE POWER TO KNOW®. VISIT SAS http://www.sas.com CONNECT WITH SAS SAS ► http://www.sas.com SAS Customer Support ► ...
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